先说结论：新手问来问去就这 12 件事——和真机的区别、怎么收费、能不能免费试用、一台挂几个号，还有断线、数据、导出、延迟这些坑。收费和台数两条弄明白，剩下的大半问题自己就有答案。下面逐条答，每条给结论和数字，长的一分钟读完，短的二十秒。买之前对照一遍，能省掉来回问客服的时间。
Q：云手机和真手机差在哪？
真手机靠本地硬件跑，云手机把安卓系统放在机房，你只收画面、发操作。本机不用装应用，也不占内存和电量。它是一台独立的虚拟设备。配置以开通页为准。
Q：会员怎么收费？
按台数分六档：1 台 15 元、2 台 18 元、3 台 22 元、4 台 30 元、5 台 45 元、6 台 85 元，每月一次付清。年付折算 13、17、21、29、43、84 元/月，要一次付清 12 个月。完整档位看六档价格全表。买几台就按几台算，别跨档凑。
Q：能不能免费试用？
可以。开通前能免费试用，先体验再决定买哪档。试用不构成价格承诺，试完是否续费、续哪档由你自己定。免费是怎么回事，看免费云手机是不是免费的。
Q：一台能挂几个号？
一台对应一个安卓环境，通常只挂一个号。几个号同时在线，就要几台实例。两个号塞进一台轮换登录，设备和登录记录会连在一起，不划算。同时挂两个号，就开两台。
Q：本机关机了还能挂吗？
能。实例在云端继续跑，本机只是接收画面。关机或断网只是看不到画面，任务照常。别把客户端关掉当成实例停了，这是两件事。回来登录，还在原页面。
Q：断线是不是任务停了？
画面断开要重连，实例本身还在运行。判断方法简单：重连后看任务进度有没有往前走。网络抖动很常见，重连后先查任务状态，别急着重建实例。任务卡住和断线是两回事。
Q：数据存在哪？
数据存在云端实例里，不放在你的手机或电脑上。换设备登录进的是同一台实例，应用和文件都在，不用重装。换机不折腾，重要文件另存一份到本地。
Q：手机电脑能一起用吗？
能。网页版、Windows 客户端、手机 App 三端登的是同一个实例，同一时间以一端操作为主，轮流登录不会丢数据。电脑端适合多窗口看几台，手机端适合临时看一眼。
Q：截图怎么导出来？
接上 ADB：先 screencap 截到实例里，再用 pull 拉到本地；需要连拍就把这两条放进循环，文件名带序号。一次跑完，比手动一张张截快。命令以官方文档为准，图按项目分文件夹存。
Q：延迟高怎么查？
按顺序来：本机网络、客户端版本、实例状态，再考虑重启。一上来就重启，网络问题照样存在。测一下本机到机房的延迟，客户端不是新版就更新。细的看延迟三段拆解。
Q：年付划算吗？
每月只低 1 到 2 元，但要一次付清 12 个月。确定长期用再选年付，用不满一年算下来反而比月付贵。13 到 84 元/月是折算价，不是折扣价。拿 15 元档算，月付一年 180 元，年付 156 元，差 24 元。
Q：台数买多了怎么办？
可以降档，当期结束后生效。判断买多了很简单：一周里多数天没登录，基本就是买多了。降档后实例数减少，降之前先导出数据。先按真实在线号数买，不够再加。
| 问题分类 | 涉及篇数 | 建议先看哪几篇 |
|---|---|---|
| 价格与套餐 | 3 篇 | 六档价格、年付折算、计费说明 |
| 使用与多开 | 5 篇 | 一台挂几个号、多开分组、台数与档位 |
| 故障与排查 | 4 篇 | 断线重连、延迟排查、实例状态 |
