先说结论：长期在线的云手机，出问题多半不是突然坏的，是攒出来的。每天花 5 分钟看三眼，每周清一次缓存，每月对一次账号，多数小毛病在变成断连之前就被处理掉了。台数越多越要缩成清单，凭记忆管十台一定会漏。
一、每天 5 分钟：看三眼就够
进控制台先看实例状态，显示运行中才算正常。状态正常但画面不刷新，多半是客户端没连上，不是实例停了。第二眼看画面：随便划两下，看有没有卡在半帧、文字糊成一片，这类情况通常是网络或编码问题，跟实例负载关系不大。第三眼看存储和内存余量，余量见底会先表现为应用闪退，再往后才是连不上。三眼看完不到 5 分钟。配置以开通页显示的为准。
二、每周：清缓存，砍后台
缓存和临时文件是长期在线的固定开销，攒到卡了再清就晚了。清理别只点应用缓存，下载目录、安装包残留、日志文件一起翻。后台应用数量也要数一遍：同时挂着五六个不用的应用，内存会被吃掉一大块，卡顿就是从这里开始的。不用的应用直接停掉，划走不等于关闭。固定在周一早上做，下次出问题能对上时间。
三、每月：核账号，清文件
账号这块，每月把登录状态过一遍：有没有掉登录、二次验证还开着没有、绑定的手机号还能不能收验证码。任何一项出问题，等到要用时才发现就晚了。截图和录屏是容易忽略的大户，一个月下来几个 G 很常见，按月份建文件夹，要留的导出，不留的删。占用大的目录单独看一遍，缓存和聊天应用的媒体目录通常排在前面。动手删之前先确认没有还要用的素材。
四、断连了，按从近到远的顺序查
顺序是本机网络、客户端版本、实例状态、重启实例。先确认自己这边能上网，再看客户端是不是旧版本，然后回控制台看实例在不在运行，前面几样都排除了再重启。一上来就重启，等于把线索全清掉，下次照样犯。网络这部分的判断方法见延迟三段排查，照着走一遍能省掉大半来回。重启之后仍连不上，把诊断信息交出去，别自己反复试。
| 频率 | 检查项 | 出问题怎么处理 |
|---|---|---|
| 每天 | 实例是否在运行、画面是否正常刷新、存储与内存余量 | 画面不刷新先重连客户端；余量见底就清缓存，长期不够再考虑升档 |
| 每周 | 缓存与临时文件、后台应用数量 | 清缓存、停掉不用的应用，划走不算关闭 |
| 每月 | 账号登录状态、截图录屏、占用大的目录 | 重新登录并检查二次验证；文件导出后删除 |
| 异常时 | 本机网络、客户端版本、实例状态 | 按顺序排查，都排除后再重启实例 |
还有一件事容易被忽略：实例里的东西不要当成备份。重要数据定期导出到本地，截图、文档、录屏都一样，清缓存或者换实例时不保证跟着走。台数多的按分组做，多开账号托管里有分组和交接的做法。维护真正要做的是把台数控制住，六档价格全表里按台数选档，比事后临时加台便宜。
Q：每天 5 分钟真够吗？
够。三眼看状态加一次重连测试，熟练之后 4 分钟能做完。
Q：清缓存会把账号数据删掉吗？
一般不会，但登录状态可能掉，重新登录即可。清之前确认没有本地没导出的文件。
Q：多久重启一次实例合适？
按需。连续运行一周或出现明显卡顿时重启一次，频繁重启会打断正在跑的任务。
